In diesem Leitfaden fassen wir zusammen, worauf Sie achten müssen, wenn Sie mit Riddle interaktive Inhalte erstellen möchten, die mit der DSGVO konform sind. Um DSGVO-konforme Inhalte zu gewährleisten, sollten Sie die Richtlinien in diesem Leitfaden beachten.
Hinzufügen von Videos, Bildern oder anderen Inhalten
Durch das Hinzufügen von Multimedia-Inhalten wie Videos werden Ihre Online-Inhalte viel effektiver. Es gibt jedoch Fallstricke zu vermeiden. Sie sollten diese drei Dienste vermeiden: YouTube, Vimeo, X (Twitter). Wenn Sie diese Dienste nutzen, bitten Sie den Benutzer um Erlaubnis, den Inhalt zu laden, da diese Tools ein Cookie laden. Riddle ermöglicht es Ihnen, einen Genehmigungsbildschirm zu erstellen, der angezeigt wird, bevor Inhalte aus diesen Netzwerken geladen werden. Bitte lesen Sie diesen Hilfeartikel, um zu erfahren, wie Sie diesen Genehmigungsbildschirm aktivieren können.
Wenn Sie Videos in Ihrem Riddle verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, MP4-Videodateien hochzuladen. Diese werden auf unseren Riddle-Servern gehostet. Riddle setzt keine Cookies oder Tracker, da uns Ihre Privatsphäre und die Ihrer Quizteilnehmer wichtig ist und wir die Einhaltung der DSGVO in Ihren Multimedia-Inhalten sicherstellen.
Erfassung von E-Mail- und personenbezogenen Daten
Beim Umgang mit personenbezogenen Daten ist besondere Vorsicht geboten:
- Bitte holen Sie unbedingt die Erlaubnis ein – in unseren Vorlagen finden Sie einige Beispiele für eine rechtskonforme Formulierung, um die DSGVO-Konformität zu gewährleisten.
- Verwenden Sie die Zweifach-Bestätigungsfunktion (DOI) entweder per E-Mail oder über einen Einmalcode via E-Mail oder SMS, um die DSGVO-Konformität zu gewährleisten.
- Speichern Sie Lead-Daten in Riddle oder in einer Integration wie Brevo.com, die ebenfalls DSGVO-konform sind.
- Die Option „In Riddle speichern“ ist für Personen, die keine Daten an ein anderes E-Mail-Tool oder eine andere Marketing-Software senden möchten, die einfachste Lösung.
- Wenn Sie Ihre Lead-Daten mit einer anderen Methode speichern, stellen Sie sicher, dass diese DSGVO-konform ist. (Die meisten beliebten US-Unternehmen sind wahrscheinlich problematisch). Uns ist aktuell nur von Brevo bekannt, dass diese sowohl ISO 27001 zertifiziert als auch vom TÜV als DSGVO konform eingestuft wurden.
Facebook Pixel
Die Verwendung von FB Pixel ist im Hinblick auf die DSGVO umstritten. Wir raten von der Verwendung ab.
Riddle-Standardeinstellungen, die Ihre interaktiven Inhalte DSGVO-konform machen
- Wir stellen alle Google-Schriftarten von unseren Servern bereit und stellen so die Einhaltung der DSGVO sicher, indem wir Tracker von Drittanbietern vermeiden.
- Alle auf unseren Servern gespeicherten Lead-Daten sind verschlüsselt.
- Wir fügen niemals Tracker oder Cookies hinzu – mit Ausnahme eines erforderlichen Sitzungs-Cookies, das mit der DSGVO konform ist.
- Unsere Server befinden sich in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland, das von uns selbst betrieben wird und über Backups in Luxemburg verfügt. Unsere Datacenter entsprechen zu 100% den DSGVO-Vorschriften. Wir übermitteln keine Daten in ein Land außerhalb der EU.
- Wir verwenden weder Cloudflare noch andere CDNs, die von US-Unternehmen betrieben werden; wir verwalten unser in Deutschland ansässiges CDN selbst und halten Ihre Inhalte mit der DSGVO konform.
