Quizze waren schon immer und bleiben eines der beliebtesten interaktiven Formate im Web, und sie sind auch der am wenigsten bekannte versteckte Schatz für die Generierung von E-Mail-Leads. Quizze übertreffen jede andere Methode zur E-Mail-Sammlung.
Intro
Quizze sind überall. Sie werden in Wettbewerben, Verlosungen, offline in Kneipen und Printmagazinen sowie auf Websites verwendet, um Benutzer zu engagieren und E-Mails zu sammeln. Während traditionelle Methoden zur Sammlung von Benutzerinformationen wie Namen und E-Mails Ausfüllraten von 0,5 bis 5% für leistungsstarke Pop-ups erzielen, erreichen Quizze 30% bis 50% Abschlussraten. In diesem Beitrag werden wir untersuchen, warum Quizze so gut funktionieren.
Die Anziehungskraft von Online-Quizzen
Umfragen und Formulare sind weniger erfolgreich als Quizze bei der Sammlung von Informationen. Dafür gibt es eine sehr einfache Erklärung. Man braucht einen Anreiz, um ein Formular oder eine Umfrage auszufüllen. Diese werden nicht zum Nutzen des Publikums ausgefüllt, sondern zum Nutzen dessen, der die Umfrage erstellt hat, sodass der Benutzer eine Belohnung für das Ausfüllen erwartet. Ein Quiz hingegen ist der Anreiz selbst, der ausschließlich zum Vergnügen des Benutzers gemacht wird. Die Belohnung ist das Quiz-Ergebnis. Es zeigt, dass der Benutzer ein Experte ist, und das Ergebnis kann verwendet werden, um vor Freunden zu glänzen, indem man es in sozialen Netzwerken teilt. Oder vielleicht ist das Ergebnis schrecklich schlecht, was auch genutzt werden kann, um sich vor Freunden lustig zu machen – „Ich dachte, ich wüsste alles über Baseball, aber schaut euch meine miserable Punktzahl von 10% in diesem Baseball-Regeln-Quiz an.“
Die Rolle von Neugier und sofortiger Befriedigung
Quizze fordern die Leser heraus, und wer mag keine gute Herausforderung? Es ist unglaublich schwer, nicht mit einem Quiz zu Ihrem Lieblingsthema, Sport oder Hobby zu beginnen. Da Sie sie in völliger Privatsphäre machen können, bieten sie einen sicheren Raum, um mehr über sich selbst und Ihre Fähigkeiten zu erfahren. Wenn das Quiz als Persönlichkeitstest erstellt wird, bei dem es keine richtigen oder falschen Antworten gibt, können Quizze auch tiefe Einblicke in die Psyche des Quizteilnehmers bieten. Ein Psychiater könnte scheinbar banale Fragen wie „Welche Farbe passt zu Ihrem Stil?“ stellen, um beispielsweise Ihr Depressionsniveau zu bestimmen. Da das Internet relative Anonymität beim Ausfüllen von Quizzen ermöglicht, verlieren Benutzer einige ihrer Hemmungen, wenn sie Quizze zu sensiblen Themen machen. Darüber hinaus erhöhen Quiz-Ersteller wie Riddle.com, die ohne Cookies oder Tracker arbeiten, das Gefühl der Sicherheit, das erforderlich ist, um ein Quiz zu einem persönlicheren Thema zu machen. Bei der Auswahl eines Quiz-Erstellers sollten Sie Werkzeuge verwenden, die Ihre Quizteilnehmer in keiner Weise verfolgen.
Die Macht der Personalisierung
Ein guter Quiz-Ersteller wird in der Lage sein, die Antworten und Daten des Benutzers aus Formularfeldern zu verwenden, um das Quiz-Ergebnis zu personalisieren und es nicht nur auf einer Ergebnisseite anzuzeigen, sondern es auch per E-Mail an den Benutzer zu senden (vielleicht sogar mit zusätzlichen, wertvollen Informationen in der E-Mail). Die Personalisierung der Ergebnisse macht das Quiz für den Quizteilnehmer viel relevanter und erhöht die Wahrscheinlichkeit, das Ergebnis per E-Mail oder in sozialen Netzwerken mit anderen zu teilen.
Der Austausch: Wert für Informationen und die Gewohnheit, Daten einzugeben
Die extrem hohen Abschlussraten von Lead-Formularen, die wir in Millionen von Quizzen auf der Riddle.com-Plattform sehen, können durch eine einfache psychologische Tatsache erklärt werden. Benutzer, die bereitwillig Daten ausfüllen und Fragen beantworten, die sie wirklich interessieren, fühlen sich nach 3 bis 5 Minuten viel wohler, ein weiteres Formularfeld mit ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse auszufüllen. Es ist ein Prozess, der ganz natürlich abläuft. Selbst wenn das Formular überspringbar ist, sinken die Abschlussraten nicht wesentlich. Im Gegensatz dazu wird ein Pop-up oft angezeigt, nachdem ein Benutzer eine bestimmte Zeit auf einer Website verbracht hat oder zu einer definierten Scrolltiefe gescrollt hat. In beiden Fällen unterbricht das Formular den Leseprozess und ist eine Ablenkung im Vergleich zu einem Formular in einem Quiz, das eine natürliche Fortsetzung dessen ist, was der Benutzer bereits getan hat.
Schlussfolgerung
Die anhaltende Anziehungskraft von Online-Quizzen liegt in ihrer Fähigkeit, Benutzer durch Herausforderung, Neugier und sofortige Befriedigung zu engagieren. Im Gegensatz zu traditionellen Formularen und Umfragen bieten Quizze ein angenehmes, personalisiertes Erlebnis, das die Teilnahme und das Teilen von Informationen auf natürliche Weise fördert. Die Psychologie dahinter ist einfach: Menschen genießen es, mehr über sich selbst zu erfahren und ihr Wissen oder ihre Persönlichkeitseigenschaften zu zeigen, ob sie im Quiz erfolgreich sind oder scheitern.
Die interaktive und belohnende Natur von Quizzen macht sie zu leistungsstarken Werkzeugen zur Generierung von E-Mail-Leads. Durch die nahtlose Integration der E-Mail-Sammlung in eine unterhaltsame und ansprechende Aktivität können Quizze Abschlussraten erreichen, die deutlich höher sind als herkömmliche Methoden. Benutzer geben ihre Informationen bereitwillig als natürliche Erweiterung ihrer Quiz-Erfahrung an, was zu höherem Engagement und effektiverer Lead-Generierung führt.
Das Verständnis der Psychologie, warum Menschen gerne Quizze machen und ihre E-Mail-Adressen angeben, kann Unternehmen und Vermarktern helfen, dieses interaktive Format zu nutzen, um stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen und ihre Marketingziele effizienter zu erreichen.
Weiterführende Lektüre
Wired Magazine: Quizze sprechen die Neugier und das Bedürfnis nach Selbstentdeckung der Menschen an.
Psychologische Forschung unterstützt dies und zeigt, dass Menschen einen angeborenen Drang haben, mehr über sich selbst zu erfahren. Wie die MIT-Psychologin Sherry Turkle erklärt: „Menschen wollen eine Einschätzung des Selbst, eine Ordnung darin. Sie werden einen [body] Sensor verwenden, um die Zahl zu bekommen; sie werden ein Quiz verwenden, um die Zahl zu bekommen. Es gibt den Menschen etwas, worauf sie schauen können, ein Objekt, mit dem sie nachdenken können.“
Positive Psychologie: Persönlichkeitsbewertungen – 10 beste Inventare, Tests & Methoden.
