Experiment: Abschlussraten eines Pop-Ups vs. eingebettetes Quiz
Übertrifft ein Pop-Up mit einem Newsletter-Anmeldeformular ein eingebettetes Quiz mit dem Formular am Ende des Quiz?
Intro
Pop-Ups sind weithin als die effektivste Methode zur Sammlung von E-Mail-Adressen bekannt. Sie werden typischerweise nach 4 bis 5 Sekunden angezeigt, während Besucher deine Inhalte lesen. Trotz ihrer hohen Störwirkung, die von Vermarktern als unhöflich und störend angesehen wird, konvertieren sie immer noch etwa 3%. (Quelle: Campaign Monitor). Sumo gibt an, dass die leistungsstärksten Pop-Ups sogar bis zu 10% konvertieren können, aber die durchschnittliche Konversionsrate liegt bei etwa 3%. (Quelle: Sumo).
In unseren anderen Laborexperimenten haben wir gezeigt, dass Riddles über 34% der Personen konvertieren können, die ein Lead-Formular sehen, wenn ein Formular ohne Überspringen-Option vor den Riddle-Ergebnissen platziert wird, wodurch Riddles 11-mal effektiver für die Lead-Generierung sind als Pop-Ups, wenn die Statistiken von Sumo und Campaign Monitor korrekt sind.
Wir haben Zahlen von unseren Kunden, die besagen, dass ihre Pop-Ups nur durchschnittliche Konversionsraten unter 2% haben, und wir wissen auch von anderen Kunden, dass ihre in-Riddle-Lead-Formulare mehr als 60% der Riddle-Nutzer konvertieren. Wir haben ein kontrolliertes Experiment gestartet, um Pop-Ups mit in-Riddle-Lead-Formularen zu vergleichen, wobei dasselbe Thema und dasselbe Formularlayout für beide Optionen verwendet wurden.
Annahme
Wenn wir ein Formular in einem Riddle platzieren, können wir die Konversionsrate eines Pop-Ups mit demselben Formular übertreffen.
Wichtige Metriken zur Erfassung
- Konversionsrate des Pop-Ups für Personen, die das Pop-Up gesehen haben
- Konversionsrate des in-Riddle-Formulars für Personen, die das in-Riddle-Formular gesehen haben
Zusätzlich haben wir auch die Konversionsrate des in-Riddle-Formulars für Personen verfolgt, die auf der Seite mit dem Riddle gelandet sind und diejenigen, die das Riddle gestartet haben.
Versuchsaufbau
Wir haben einen zufälligen Themen-Generator verwendet, um ein zufälliges Thema für einen Artikel auszuwählen, der als Zielseite für das Pop-Up und das Riddle-Thema diente. Das Ziel war es, ein generisches Thema zu finden, das nicht nachrichtenbezogen ist und keine starken Emotionen hervorruft, die zu falschen Konversionsraten führen könnten.
Das gewählte Thema für den Artikel und das Riddle war: „Wie gut kannst du Körpersprache lesen?“
Das Lead-Formular fragte nach einem Namen und einer E-Mail-Adresse, hatte keine Überspringen-Option und der Call-to-Action lautete: „Entsperre dein Verständnis für menschliches Verhalten und melde dich für unseren Psychologie-Newsletter an!“
Wir vermieden das kostenlose Angebot oder andere Haken, die die Konversion beeinflussen würden. Wenn du Formulare in Pop-Ups oder Riddles in einem Live-Szenario in deinen Kampagnen verwendest, empfehlen wir, einen stärkeren CTA zu verwenden. Für den Zweck des Experiments mussten wir jedoch so neutral wie möglich sein, um das wahre Interesse am Thema selbst zu messen, wobei angenommen wird, dass die Bereitschaft, sich für einen Newsletter ohne zusätzliche Vorteile anzumelden, höher ist, nachdem der Leser sich intensiv mit dem Thema beschäftigt hat, indem er Riddle-Fragen beantwortet und mehr Zeit mit dem Thema verbracht hat.
Traffic-Akquise für Pop-Up und Quiz
Wir haben eine Google Ads-Kampagne eingerichtet, um Traffic auf beide Seiten zu lenken – die Inhaltsseite mit dem Pop-Up und die Seite mit dem Riddle.
Das Anzeigen-Setup unterschied sich nur in einem Punkt: Der Anzeigentext war für das Riddle leicht unterschiedlich und hob hervor, dass der Seiteninhalt ein Riddle zum Thema enthielt.
Alle anderen Einstellungen wie die Keywords, die Gebotsstrategie usw. waren für beide Anzeigen gleich. Google hat unsere Anzeige für die Pop-Up-Version als Clickbait markiert und eine Warnung über eine verschlechterte Anzeigenleistung ausgegeben.
Das Ziel war es, mindestens 100 Starts pro Variante zu erreichen. Da wir mehrere Varianten des Riddle für zukünftige Laborexperimente getestet haben, war die Gesamtzahl der Starts bei der Pop-up-Version doppelt so hoch wie bei den einzelnen Riddle-Varianten.
Ergebnisse
Konversion
Unser Pop-up schnitt besser ab als die von Sumo und Campaign Monitor angegebenen Durchschnittswerte. Wir hatten 2.129 Ansichten, die zu 95 Leads führten. Die Konversionsrate für das Pop-up betrug 4,51%.
Das Riddle übertraf das Pop-up, obwohl die Leser zuerst die Riddle-Frage beantworten mussten, bevor sie das Formular sahen.
Die Konversionsrate im Riddle basierend auf Formularansichten betrug 32,83%, leicht unter dem Durchschnitt, den wir auf unserer Plattform bei allen Rätseln sehen. Selbst wenn wir die Formularübermittlungen im Vergleich zu Riddle-Ansichten (nicht Personen, die das Riddle gestartet haben, sondern nur diejenigen, die auf der Seite mit dem Riddle gelandet sind) betrachten, übertraf das Riddle das Pop-up immer noch mit einer Konversionsrate von 5,60%. Unser Riddle generierte 115 Leads aus 2.055 Riddle-Ansichten.
Kosten pro Lead
Wenn Sie reine Performance-Marketing-Kampagnen durchführen, sind Sie möglicherweise nicht an anderen wichtigen Kennzahlen wie Verweildauer auf der Website oder der Umwandlung von organischem Traffic interessiert und konzentrieren sich ausschließlich auf die Kosten pro Lead.
Wir zahlten einen durchschnittlichen CPC (Kosten pro Klick) von 0,05 € für den Traffic zum Pop-up und 0,04 € für den Traffic zum Riddle. Dies entspricht unserer allgemeinen Erfahrung, dass Anzeigen, die das Wort „Quiz“ erwähnen, ähnliche Anzeigen ohne dieses Wort übertreffen. Darüber hinaus beträgt die Klickrate unserer Anzeigen für die Riddle-basierte Anzeige 22,97% gegenüber nur 13,48% für die reguläre Anzeige. Bei länger laufenden Kampagnen hat eine höhere Klickrate einen positiven Einfluss darauf, wie Google Ihre Anzeigen ausliefert, und auch auf den CPC.
Für die Pop-up-Anzeige generierten wir 96 Leads aus 2.129 Klicks zu 0,05 € pro Klick für insgesamt 106,45 €. Diese Anzeige generierte insgesamt 96 Leads, was zu Kosten pro Lead von 1,11 € führte.
Die Anzeige zum Riddle generierte 115 Leads aus 2.055 Klicks zu 0,04 € pro Klick für insgesamt 82,20 €, was Kosten pro Lead von 0,71 € entspricht – eine Einsparung von 36% pro Lead.
Fazit: Quiz schlägt Pop-up
Rätsel übertreffen Pop-ups in allen relevanten Kennzahlen. Mit niedrigeren Kosten pro Lead und besserer Anzeigenleistung empfehlen wir, Ihre Pop-ups durch ein Riddle zu ersetzen.
Es gibt Fälle, in denen Pop-ups mehr Sinn machen könnten, zum Beispiel wenn Sie ein Pop-up als Seitenausgangsereignis verwenden. Aber selbst dort könnten Sie in Erwägung ziehen, den Pop-up-Inhalt, der typischerweise ein Formular ist, durch ein Riddle zu ersetzen, um eine höhere Benutzerbindung zu erzielen.
Rätsel bieten auch andere Vorteile. Hauptsächlich werden sie nicht als störend empfunden. Im Gegenteil, Benutzer lieben es typischerweise, Rätsel zu lösen und teilen auch ihre Riddle-Ergebnisse in sozialen Medien. Adweek veröffentlichte eine Statistik, die besagt, dass Rätsel der am meisten geteilte Inhalt auf Facebook sind (Quelle: AdWeek) – die Statistik stammt aus dem Jahr 2016, aber sie ist basierend auf unserer Erfahrung immer noch zutreffend.
Beim Sammeln von Leads mit einem Riddle erhalten Sie auch mehr als nur die Formulardaten. Sie können die Formulardaten mit den gegebenen Antworten und dem Riddle-Ergebnis kombinieren, was es Ihnen ermöglicht, die Benutzer zu segmentieren (zum Beispiel Benutzer nach Ergebnis in Fachexperten und Anfänger zu segmentieren und mit maßgeschneiderten Inhalten basierend auf ihrem Kenntnisstand nachzufolgen).
Schließlich bieten Rätsel eine höhere Verweildauer auf der Website. In unserem Experiment verbrachten Benutzer 0,14 Minuten auf dem Pop-up und 1,25 Minuten auf dem Riddle. Eine höhere Verweildauer auf der Website hilft Ihrem Google-Ranking und verbessert typischerweise auch Ihr Verdienstpotenzial durch andere Anzeigen auf der Seite.
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