Riddle Lab – Persönlichkeitsquiz-Frageformat

Riddle Lab – Persönlichkeits-Testfragen

Experiment: Schneiden einfache Likert-Skala-Fragen besser oder schlechter ab als Situationsfragen und Antwortoptionen in einem Persönlichkeitsquiz?

Intro

Wir haben dieses Experiment mit unserem Kunden MORE in Common durchgeführt – https://www.moreincommonent.com/

MORE in Common bietet Coaching-Dienstleistungen für Kunden wie die San Francisco 49ers an, um Vielfalt und Inklusion zu fördern.
Sie verwenden Riddle-Persönlichkeitstests zur Kunden-Vorqualifikation und Lead-Generierung.

Persönlichkeitstests sind die am besten performenden interaktiven Inhaltsformate zur Sammlung von Zielgruppen-Insights. Sie zeigen auch hohe Teilungsraten, und Leser lieben es, Persönlichkeitstests zu machen, um mehr über sich selbst zu erfahren und sich mit Freunden und Kollegen zu vergleichen.

Im Gegensatz zu Quizzen haben Persönlichkeitstests keine richtigen oder falschen Antworten und sind daher aus Sicht des Publikums einfacher zu absolvieren, da kein fachspezifisches Wissen oder Können erforderlich ist.

Die Erstellung eines Persönlichkeitstests hingegen – das Erstellen von sinnvollen Fragen, Antwortoptionen und Bewertungen – ist komplexer als das Schreiben eines Quiz. Wir haben dieses Experiment durchgeführt, um Ihre Schreibbemühungen zu unterstützen und Ihnen wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Formulierung Ihrer Antwortoptionen zu geben, um die höchstmögliche Abschlussrate Ihres Tests zu erreichen.

Hintergrund

Likert-Skala-Antwortoptionen sind normalerweise Antwortoptionen, die von sehr niedrig bis sehr hoch reichen. Alle Fragen haben die gleichen Antwortmöglichkeiten wenn Likert-Skala-Antwortoptionen verwendet werden.

Die Likert-Skala ist ein beliebtes Bewertungssystem, das in Umfragen verwendet wird, um die Meinungen oder Einstellungen von Menschen zu messen. Sie präsentiert typischerweise eine Aussage und bittet die Befragten, ihren Grad der Zustimmung oder Ablehnung auf einer Skala zu bewerten, normalerweise mit Optionen wie:

1. Stimme überhaupt nicht zu
2. Stimme nicht zu
3. Neutral
4. Stimme zu
5. Stimme voll und ganz zu

Diese Skala ermöglicht es den Einzelpersonen auszudrücken, wie sehr sie einer bestimmten Aussage zustimmen oder nicht zustimmen, und bietet eine einfache Möglichkeit, subjektive Meinungen zu quantifizieren.

Annahme

Situationsbezogene Antwortoptionen sollten höhere Abschlussraten haben als die Verwendung der gleichen Likert-Skala-Antwortoptionen für jede Frage.

Wichtige Metriken zur Erfassung

1. Abschlussrate für den gesamten Persönlichkeitstest für jede Version
2. Erfassen Sie die Abschlussrate des Lead-Formulars in jeder Version als sekundäre Metrik

Versuchsaufbau

Während wir normalerweise das gleiche Riddle mit leichten Variationen für unsere Experimente verwenden, ist dieses Setup für dieses spezielle Experiment nicht praktikabel. Wir haben Persönlichkeitstests zum gleichen psychologischen Thema erstellt, jedoch mit einer leichten Variation im Testtitel und den Ergebnissen, um die verschiedenen Stile der Antwortoptionen zu erleichtern.

Die wissenschaftliche Version des Persönlichkeitstests heißt: Was ist emotionale Intelligenz und warum ist sie wichtig?

Es wurde von den Expert*innen von MORE in Common erstellt und verwendet diese Antwortoptionen für jede Frage:

• Sehr unwahr
• Mäßig unwahr
• Etwas unwahr
• Etwas wahr
• Mäßig wahr
• Sehr wahr

Der Persönlichkeitstest mit den situationsbezogenen Antwortoptionen, die sich für jede Frage unterscheiden, wurde von den Riddle-Mitarbeiter*innen in Zusammenarbeit mit MORE in Common entwickelt. Diese Version des Tests heißt: „Wie reich ist dein emotionales Vermögen?“
Beide Tests enthielten die gleiche Anzahl von Fragen, und ein Formular, das die Teilnehmer nach ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse fragte, wurde vor der Anzeige der Ergebnisse angezeigt.

Wir haben Traffic zu beiden Versionen des Tests mit von Google generierten Anzeigentexten basierend auf dem Thema gelenkt.

Die Schlagzeilen:

Emotional Intelligence Quiz (Likert-Skala-Antworten): Entfessle EI-Meisterschaft – Führe mit emotionalem IQ – Entdecke dein Potenzial

Emotional Wealth Quiz (Situationsbezogene Antworten): Erkunde emotionalen Reichtum – Entfessle deine EQ-Schätze – Entdecke dein Potenzial

Anzeigenmetriken:

Annahme und wichtige Metriken

Wichtige Kennzahlen

Die wichtigste Kennzahl für dieses Experiment ist der Prozentsatz der Personen, die alle Fragen beantworten und den Test abschließen.

Wir haben auch den Prozentsatz der Personen gemessen, die das Lead-Formular ausgefüllt haben, sowie die Qualität dieser Leads. Die Qualität wurde definiert durch die Gültigkeit der E-Mail-Adresse und die hohe Relevanz des Kontakts für die Geschäftsziele unseres Partners (Personen, die an professioneller Entwicklungsberatung interessiert sind).

Annahmen

Bevor wir den Test starteten, gingen wir davon aus, dass die situativen Antwortmöglichkeiten besser abschneiden und zu einer höheren Abschlussrate führen würden. Wir gingen auch davon aus, dass der Prozentsatz der Personen, die das Lead-Formular ausfüllen, in beiden Versionen ungefähr gleich sein würde.

Ergebnisse

Unsere Annahmen erwiesen sich als falsch. Die Abschlussrate für das Quiz mit den Likert-Skalen-Fragen übertraf die der situativen Fragen.

Die Abschlussrate, gemessen daran, wie viele Personen das Quiz begonnen und die letzte Frage beantwortet haben, war:

• Abschlussrate des Quizzes mit Likert-Skalen-Fragen: 68,97%
• Abschlussrate des Quizzes mit situativen Fragen: 35,14%

Basierend auf der höheren Anzahl an Testabschlüssen ist auch die Lead-Abschlussrate, gemessen an der Anzahl der Personen, die das Quiz begonnen und das Lead-Formular ausgefüllt haben, in der Likert-Skalen-Version höher:

• Lead-Abschlussrate bei Likert-Skalen-Fragen: 32,75%
• Lead-Abschlussrate bei situativen Fragen: 17,57%

Die einzige Kennzahl, bei der das Quiz mit den situativen Fragen das Quiz mit den Likert-Skalen-Fragen übertraf, war die Rate der Personen, die das Lead-Formular gesehen und ausgefüllt haben.

Die Lead-Abschlussrate wurde gemessen als die Anzahl der Personen, die das Formular gesehen und ausgefüllt haben:

• Abschlussrate des Formulars bei Likert-Skalen-Fragen: 47,5%
• Abschlussrate des Formulars bei situativen Fragen: 50,0%

Schlussfolgerung

Einfache und leicht lesbare Antwortoptionen führen zu höheren Testabschlussraten. Situative Antworten liefern bessere Antworten und führen zu genaueren Ergebnissen, beeinträchtigen jedoch die Testabschlussrate negativ.

Es ist einfacher, schnell durch einen Test zu klicken, wenn alle Antwortoptionen für alle Fragen immer gleich sind, da man sich die Antwortmöglichkeiten merkt und eine Auswahl treffen kann, ohne die Antwortoptionen zu lesen.

Der andere bemerkenswerte Unterschied war die Qualität der durch die beiden Versionen des Quizzes generierten Leads. Unser Partner, MORE in Common, der professionelle Entwicklungsberatung anbietet, sagte, dass 36% der Leads aus dem Likert-Skalen-Quiz sich auf professionelle Entwicklung beziehen und zur Generierung neuer Geschäfte genutzt werden können. Von den Leads, die für den Test mit den situativen Antworten gesammelt wurden, der sich auf emotionalen Reichtum vs. emotionale Intelligenz konzentrierte, bezogen sich nur 7% auf professionelle Entwicklung und 93% auf persönliche Entwicklung.

Obwohl unsere Absicht mit diesem Experiment nicht darin bestand, die Qualität der Leads basierend auf dem Testthema zu erfassen, ist dies eine wertvolle Erkenntnis. Das Thema Ihres Riddle beeinflusst stark die Qualität der gesammelten Leads.

Die Anzeigen für das nicht-wissenschaftliche Quiz schnitten in Bezug auf CTR und Kosten pro Klick deutlich besser ab. Da jedoch die Abschlussrate des wissenschaftlichen Quizzes doppelt so hoch war, waren die Kosten pro Lead für diese Version niedriger.

Über „More In Common:

More In Common hilft Führungskräften und Teams, sich selbst besser zu verstehen und bessere Führungskräfte zu werden, was zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Wir haben mit Microsoft, Google, den San Francisco 49ers und vielen einzelnen Führungskräften aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet. Unser Hauptziel ist es, Organisationen durch echte Inklusion und menschliche Verbindung zum Erfolg zu verhelfen, und wir erreichen dies durch Coaching und Beratung von Teams und Führungskräften, um Wachstum und produktive Verbindungen zu initiieren.

www.moreincommonent.com