Der Fiesta Bowl – Fallstudie im Sport

Fiesta Bowl - Fallstudie mit Riddle.com

Der Fiesta Bowl ist eines der größten Bowl-Spiele im amerikanischen College-Football. Als Teil der Elite Bowl Championship Series wird es seit 1971 jedes Jahr in Arizona ausgetragen und von Millionen Menschen verfolgt.

Aber der Fiesta Bowl nimmt sein Motto ‚Mehr als nur ein Spiel‘ ernst. Sie sind eine gemeinnützige Organisation, die darauf ausgerichtet ist, Fußballerlebnisse zu bieten, die als wirtschaftliche Treiber und wohltätige Ressourcen vor Ort dienen.

Ein gutes Beispiel für ihr Engagement ist ihr Markenzeichen Friday Night Showdown – eine Serie von acht Spielen, die einige der besten High-School-Footballspiele in Arizona bietet.

Der Spielplan? Online-Fan-Engagement ausbauen.

Diese Spielserie wird von den Partnern des Fiesta Bowl gesponsert und ist eine hervorragende Möglichkeit, mehr Einnahmen zu erzielen, um die gemeinnützige Organisation zu finanzieren und auszubauen.

Das Team des Fiesta Bowl wollte ein Online-Element zum Friday Night Showdown hinzufügen, um die Begeisterung der Fans zu wecken und den Hype um jedes Wochenmatch zu steigern, sowie den Sponsoren durch eine größere Online-Anhängerschaft einen Mehrwert zu bieten.

Das Spielbuch für den Fiesta Bowl? Alle Altersgruppen mit Umfragen erreichen.

Fiesta Bowl Riddle Umfragebeispiel

Der Fiesta Bowl stand vor der Herausforderung, wöchentlich schnell polierte interaktive Inhalte zu erstellen und bereitzustellen, im Vorfeld jedes Wochenendspiels. Diese schnelle Taktung bedeutete, dass die Nutzung einer Agentur sowohl in Bezug auf erhöhte Kosten als auch Verzögerungen nicht funktionieren würde.

Sie brauchten eine interne Lösung, die sowohl einfach zu bedienen war als auch bei ihrer Zielgruppe aller Altersgruppen, von High-School-Schülern bis hin zu stolzen Eltern und darüber hinaus, Anklang fand.

Nach der Marktanalyse wandten sie sich an Riddle.com für das umfassende Angebot an interaktiven Inhaltsoptionen, einschließlich Quiz, Persönlichkeitstests, Umfragen und Befragungen, die alle in einem einzigen, attraktiven Paket angeboten werden.

Bemerkenswert ist, dass die benutzerfreundliche Oberfläche von Riddle.com die Notwendigkeit von Programmierkenntnissen eliminiert und jedes Mitglied des Fiesta Bowl-Teams befähigt, zum Inhaltsersteller zu werden und zu einem ansprechenderen Besuchererlebnis beizutragen.

„Riddle war nicht nur effizient, sondern auch kostengünstig, da es uns ermöglichte, wöchentliche Umfragen zu relevanten Fragen wie ‚Welche Schule ist am engagiertesten?‘ und ‚Wer wird unser Spieler des Spiels?‘ in einem Bruchteil der Zeit im Vergleich zu anderen Methoden zu erstellen,“ sagte Riczer Desvaristes, Direktor für Football-Engagement beim Fiesta Bowl.

65% Engagement-Rate – Treffer!

Der Fiesta Bowl hat mit seiner Umfrage-Strategie einen klaren Gewinner gefunden. Schnell zu erstellen, einzubetten und zu beantworten, haben sie hervorragende Metriken in allen Bereichen gesehen.

„Die Auswirkungen auf das Engagement waren bemerkenswert. Im Laufe eines 8-wöchigen Zeitraums stellten wir fest, dass 65,8% der Besucher unserer High-School-Seite mit den Umfragen interagierten,“ fuhr Riczer fort. „Noch ermutigender war die aktive Teilnahme an den Abstimmungen, mit über 2.500 Abschlüssen von 3.000 Starts (83%).“

Riddles mobilfreundliches Design spielte eine große Rolle. Smartphones sind für ein High-School-Publikum entscheidend, und 85% des Fiesta Bowl-Publikums interagierten über ihre Smartphones und Tablets.

Diese Saison ist vorbei, aber das Team des Fiesta Bowl trainiert bereits für das nächste Jahr, wobei Riddle.com sicher eine große Rolle spielen wird.

Riczer Desvaristes, Direktor für Football-Engagement beim Fiesta Bowl

„Der Erfolg unseres Fiesta Bowl Friday Night High-School-Engagement-Programms wäre ohne die Unterstützung von Riddle nicht möglich gewesen,“ sagte Riczer. „Wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft fortzusetzen und weitere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit zu erkunden.“

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